運輸公司全力迎2016年度行業服務質量信譽考核AAA級企業復核
3月22日,自治區道路運輸協會出租汽車分會辦公室副主任王振光一行5人來到運輸公司,就烏市城市客運行業2016年度“出租汽車行業服務質量信譽考核AAA級企業”進行復核。
王振光副主任一行從自治區出租汽車企業服務質量信譽考核細則的8個方面,重點對運輸公司在基礎管理、經營者及從業人員管理、安全營運管理、綜合管理等方面進行了認真細致地復核。同時,隨機抽查了15輛出租車進行車輛技術性能、營運證件、營運設施等方面檢查,并以問卷形式考察了10名管理人員和15名駕駛員對服務質量信譽考核工作的認知度。
復核結束后,王振光副主任對復核工作做出總結,對此次公司配合復核工作給予了充分肯定,他表示,北園春運輸公司高度重視服務質量信譽考核工作,積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署,對規范經營、安全營運、優質服務等方面提出表揚,并宣布運輸公司“2016年服務質量信譽考核AAA級企業”復核通過,希望運輸公司繼續保持優良作風,提高企業經營服務管理水平,為造就高水準客運企業管理隊伍和駕駛員隊伍而努力,將北園春榜樣的力量傳遞下去。
圖文 運輸公司通訊員:穆曉云