創(chuàng)文明城市  迎亞博盛會  運輸公司在行動

進入8月中旬后，為配合創(chuàng)建全國文明城市工作和第五屆亞歐博覽會的召開，運輸公司的工作重心發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。由日常的車隊內(nèi)部業(yè)務管理，切換到了創(chuàng)城和迎亞博模式。

在緊鑼密鼓的創(chuàng)城工作進行的同時，迎亞博會的工作也在有條不紊的開展中，為配合創(chuàng)城工作，上級通知亞博會期間全市出租車從業(yè)人員一律統(tǒng)一著裝，給中外客商樹立良好的首府文明城市形象。經(jīng)過全體管理人員加班加點量身高體重、統(tǒng)計數(shù)量，挑選分類緊張的訂制，于9月10日采購到近三千件工裝，基本發(fā)放完畢，忙的不亦樂乎。面對個別駕駛員的不理解乃至抵觸，管理人員都始終面帶微笑，認真做好解釋工作，使工裝發(fā)放工作圓滿結(jié)束。

根據(jù)統(tǒng)管辦指示，公司需派出69輛出租車參加亞博會運輸服務保障工作。公司經(jīng)過斟酌篩選、優(yōu)中選優(yōu)，挑選出69輛出租車的130名從業(yè)人員，參與亞博會的服務保障工作。被選中的都是車輛性能良好、干凈整潔，從業(yè)人員政治可靠、服務優(yōu)良，技術嫻熟，全部是公司的精干力量。9月19日下午，公司召開“北園春運輸公司第五屆亞歐博覽會動員會”，鐘慶芳總經(jīng)理親自出席大會作宣傳動員，希望大家珍惜榮譽，服務亞博，展示出文明禮貌、充滿正能量的北園春運輸公司新形象，李迎軍副總經(jīng)理就服務要求、標準、時間等內(nèi)容，向大家做了說明。9月20日第五屆中國-亞歐博覽會在新疆國際會展中心隆重開幕，從20日到26日，公司每天派出兩名車隊長到現(xiàn)場協(xié)助指揮交通運輸保障工作。24日是北園春運輸公司主場服務日，公司由李迎軍副總經(jīng)理帶領六名管理人員一同參加，共同服務亞博會游客輸送。由于當天恰逢周六休息日，大批市民參加亞博會，導致出租車需求量大增，從24日上午9:00至下午20:00管理人員指揮交通，接受咨詢，引導人流，照顧老弱，服務游客，忙的連午飯都顧不上吃，大家拖著疲憊的身軀，扯著沙啞的嗓音，奮戰(zhàn)在自己的崗位上，需要特別指出的是，參加服務保障的廣大出租車從業(yè)人員功不可沒，為服務乘客，他們都付出了辛勤的勞動。

據(jù)統(tǒng)計在六天的服務日中，北園春運輸公司在亞博會現(xiàn)場共往返會場1506趟次，拉載乘客3765人次，沒有接到一起服務投訴，樹立了北園春車隊的良好形象，圓滿的完成了上級交給的服務保障工作，為創(chuàng)城活動、迎亞博會貢獻了一份力量，再次展現(xiàn)了首府出租人良好的精神面貌！

                                                         圖文 運輸公司通訊員：郭長偉